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專業人眼中的APP、小程序和支付

來源:本站原創 瀏覽:1050次 時間:2021-02-16
“APP是一個大號的微信公眾號”


錢總在2017年的時候提過一個概念叫做:

APP是一個大號的微信公眾號。


我的理解是:


1. 現下公眾號的流量,小部分來自訂閱號,大比例來自朋友圈。而APP在“分享到朋友圈”這點上能力并不弱于公眾號,況且APP內容總數百倍于公眾號,分享出去的頁面更多。


相比入口越收越窄的公眾號(張小龍昨天也提到公眾號“不是為自媒體準備的”),APP的流量更穩定。


化龍巷APP幾乎不做ASO(移動市場優化),自然狀態下日均1000-2000的裝機,大都來自微信分享。


2. 除了分享能力,APP的流量來源跟推送渠道比公眾號廣,日活2萬以上的客戶端push能力效果大于公眾號。


APP的互動性(回復、點贊等提醒)也是拉回用戶回訪的重要法寶。據靠譜統計,化龍巷APP信息流單篇內容評論數平均在200+,人均打開次數達到7次。


3. APP隨時發、隨時推、標題內容可修改......及時、海量。并且從內容形式上考量,APP的友好程度與承載性更好、更厚。

忽略APP的下載和運營難度,僅從流量獲取和傳播角度上,APP不比公眾號差、甚至更強。如果希望做一個穩定的流量入口,而不是收割流量差價——我覺得,APP優勢越來越明顯了。



小程序 從diss到all in

 

把APP比作“大號的微信公眾號”,更多著眼于它的分享能力。但APP分享出去的大多是H5,僅僅是簡單輸出內容,沒法調用內部應用和數據去完成更深層次的交互。


有實際的痛點擺在眼前:比如用戶的交互即時提醒、電商的支付體驗、微信內直接喚起APP的流暢程度......這些層面上,H5都難當大任。

 

但2017年誕生了一件新事物:小程序。


對小程序,許多人都經歷了“黑轉路轉粉”的過程,包括我自己。感慨它的出現讓APP與微信生態之間實現“通車”:“社交關系”可以通過微信賬號來打通,“信息交互”可以通過模板消息來打通,“支付體系”交給可以穿透平臺的微信支付,小程序可以直接喚起APP,APP可以直接分享小程序......


去年一年,頭部公司也顯然意識到借力微信的社交關系、社交交互和微信支付這三駕馬車的重要性:知乎、微博把分享頁全部換成了小程序;以拼購模式,將商品頁面以最低的成本裂變出去的拼多多亦在2018成為超級贏家。

拼多多成長為國內第三大電商平臺


小程序,正在作為體驗更優質的中間頁(指所有的信息決策過程在一個頁面上完成,流程eg:獲取信息—>消費信息—>下單購買),帶著與APP的一模一樣的頁面被分享、裂變、產生交易。



商業模式中 支付手段是變量


許多人可能還沒察覺,我們正在經歷從廣告模式到價值交易模式的演進。

 

南昌好店的創始人老哈說過,互聯網的最大作用是提高效率,但區域互聯網十多年來的商業模式還很原始:獲取流量,做大流量,然后把流量打包賣出去。


這種方式效率太低了,還很浪費。


第一,流量的賣出(廣告售賣)往往依賴自己的銷售能力和客戶對平臺的認知;第二,平臺上很多服務其實本應該是可以收費的:


比如交易場景——電商;

比如信息露出與置頂——分類信息;

比如信息權限付費查看——人才、二手房、問答、知識付費。


去年,城市電商的火熱讓我們再次注意到:當支付成為商業模式公式中的變量,效率極大提升,同時帶來所有參與者的價值貢獻(商家和用戶之間產生電商或信息付費,用戶和用戶之間產生信息付費)。


原本不賺錢的場景可能會賺錢,原本小打小鬧的業務也許能成為大業務。


這些通過信息本身的交互就可以變現的商業模式,都是圍繞著“產生變現的中間頁”展開,而支付手段作為變量,擔任了重要角色。



1+1>2的未來

穩定流量入口+微信裂變流量+支付=?


原先只要運營兩個平臺(APP和微信公眾號),就有可能面臨流量被割裂的問題,現在“APP穩定流量+小程序裂變流量+支付”的模式提供了一種解決思路:


小程序將APP與微信體系連接得更好。APP提供穩定流量,小程序產生裂變流量,再結合支付手段——未來有更多可能。


同一個邏輯的產品有我們熟悉的知識星球:

保有APP作為既定的穩定流量入口,以微信作為唯一登錄方式去具備小程序的勢能與優點,再引入付費入圈+現金打賞機制,在分享與互動方面借小程序作橋梁,打通整個微信生態。


641.jpg

知識星球付費用戶增長曲線


至此,“原生打通”將會是中間頁業務必走之路徑。舉例來說,千帆已經提供以微信賬號為主打的登錄注冊方式(很多站點也已經切換使用),為后續賬號統一提供基礎。現在,只要共用一個微信開放平臺,千帆APP和符號云小程序即可實現完美互通。

 

站在今天,我們所期待的區域互聯網移動產品形態:原生APP+原生小程序+多產品支付。把兩個邏輯合成一個邏輯,1+1>2。

 

未來你可以在APP上用APP的支付體系去生成交易,同樣可以在他人發來的小程序上通過微信完成支付;

你在APP中打賞的金額可以在微信中提現,在小程序里打賞的金額可以在APP中提現。


“不管從哪個入海口來,所有的溪流最終匯于一片海洋”,這正是為什么千帆的分類信息要堅持“APP+小程序+PC+WAP四端合一”的初衷。


PS,昨晚祖師爺也透露,小程序會增加搜索結果直達功能,這對分類信息產品來說,是好消息。

APP的強互動將去解決大流量穩定導入問題,而小程序則著力解決流量分發問題,用一個通透的體系去同時承接導入流量與裂變流量,支付在中間扮演最重要的角色。


APP和小程序,

從平行存在到打通共享,

有點酷。
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