AI成為了互聯網的流量劫匪
5月初,Google在開發者大會I/O上講了很多東西,我們只說三個:AI Overviews、AI Mode,以及Gemini。
你會發現,這三個產品/功能是并存的。并且,它們分別代表了Google作為web時代的搜索巨頭,在AI時代轉型的過程中,嘗試的三種不同路線:
AI Overviews:傳統web產品,向后兼容
AI Mode:web搜索向AI過渡的中間態
Gemini:純粹的AI產品
大公司還是大公司,一個AI搜索做了三種不同形態,且并駕齊驅。大廠“養蠱”還得看Google。
熟悉這家公司的朋友應該能夠預想到,未來幾年內會發生的事情:Gemini將取代前兩者,甚至取代Google搜索。
而且就算不取代,以Gemini/ChatGPT/DeepSeek為代表的生成式AI產品,也已經在殺死傳統搜索了。
全球共有約56億網民,Google搜索市占率90%+,約合用戶量50億左右;而Google自己透露目前全球有15億人使用AI Overviews——倒不一定這15億人從此都不會訪問搜索結果鏈接了,但至少他們當中不再點擊鏈接的比例,正在快速提高。
人們直接使用AI產品的整理歸納能力來完成任務,需求完全在AI產品內部解決,不需要再訪問第三方網站。
Cloudflare公司CEO馬修·普林斯最近接受美國政府質詢時指出:在今天,75%的搜索查詢無需離開Google即可得到回答。最近他的公司也推出新功能,給網站主提供反爬蟲能力,來阻擋AI大模型的爬蟲來提取網站的內容。
普林斯的表述,以及Cloudflare公司的做法,背后是AI爆發的副作用愈發明顯:AI瓦解了傳統互聯網的核心商業模式,扼殺互聯網通過搜索引擎獲得的流量。
Google它不斷推進Gemini、AI Mode和AI Overviews,一邊將生成式AI產品提升至頂級入口,一邊用(非主觀的)流量補貼/懲罰策略來綁架內容平臺:在I/O之后接受采訪時,CEO桑達爾·皮柴透露,如果內容平臺同意讓AI Overviews的爬蟲抓取,將會得到更高的流量。
彭博社做了一些采訪,發現很多網站的流量因為AI受到嚴重沖擊,不得不調整內容發行策略,更有甚者只能關門大吉。
分析機構SimilarWeb數據顯示,AI產品嚴重降低了基于網頁分發內容的平臺所獲得的流量,首當其沖的有時尚、旅游、手工、家居、美食、生活方式等領域。
一些內容平臺已經感受到流量的大幅下滑,做出了不同的應對。
實力雄厚的新聞機構已經提前布局,包括新聞集團、美聯社、施普林格等在內的新聞巨頭,已經和OpenAI達成授權合作;
一些新聞機構則發起抵制,紐約時報集團起訴了OpenAI以及背后的微軟,指責其非法使用時報內容開發產品并與自己競爭。
這些合作與訴訟的具體細節尚不為外人所道,但新聞巨頭的動機很直截了當:內容提供商的流量正在越來越多被AI蠶食。沒有流量就沒有廣告/會員收入,內容提供商也無力抵抗,所以AI產品公司必須給內容源頭分成。
市場營銷公司Seer Interactive做了一些關于AI匯總功能對網站點擊率沖擊的研究,發現AI Overviews對搜索結果頁點擊率的降低效果達到70%,對網站主投放的付費廣告的點擊率則直接砍半。
硅谷知名投資機構a16z也做了一組報告,援引SimilarWeb數據,發現LLM產品對YouTube、Quora、Reddit、媒體、電商、金融等網站的流量引導比例普遍低于5%。
顯然,AI產品/總結功能對傳統互聯網核心商業模式的打擊是巨大的。
究其根本:
內容平臺提供內容,搜索引擎獲得數據;
搜索引擎提供流量,內容平臺獲得收入;
內容平臺投放廣告,搜索引擎獲得收入
——這一互聯網時代價值交換的體系,已經被AI徹底打破。
情況只會更加嚴重:市調機構Gartner認為,到2026年搜索引擎的流量將會暴跌25%。
SimilarWeb數據顯示2025年3~4月各大主流網站和搜索引擎流量暴跌,只有ChatGPT.com逆勢增長。
最近很火的AI瀏覽器項目Dia,其創始人Josh Miller前不久專門寫過一篇文章,講公司為什么從傳統瀏覽器轉型AI瀏覽器,順便也講述了他對互聯網的幾個觀察。
其中之一:生成式AI將取代網頁,成為新的交互界面。
傳統瀏覽器的任務是加載網頁。但現在,網頁(包括app、文章、文件等各種形式)正在越來越多變成AI聊天界面的“工具調用”(tool calls)。AI聊天產品已經很像瀏覽器了:它們能搜索、閱讀、生成、做出反應。它們和API、LLM、數據庫交互。人們每天使用這些AI產品好幾個小時。如果你還看不到這一點,給還在上學的親戚打個電話就知道了。自然語言界面抽離了舊有的計算模式的乏味,將會成為新的標準。
Miller的觀察早已靈驗:國內外有很多傳統互聯網企業,包括本地生活、導航、在線旅游、效率辦公等領域,都已經主動擁抱變化,開發了MCP能力,讓用戶在使用agent的時候仍然可以調用它們的服務。企業可以在AI產品調用其MCP/API時收費,從而維持收入。
但內容是完全不同的商業模式。互聯網上絕大多數的內容都是公開免費的,但很多人往往忽視了一點:這種免費不是真的免費,而是通過廣告或(部分內容)付費訂閱進行補貼。而這些收入只有直接鏈接訪問才能夠產生。
現在,AI產品抓取這些內容并生成用戶需要的答案,整個過程就此為止。在今天,這些AI巨頭和創業公司們往往一門心思發展自己,卻沒有為內容的來源網站主或創作者提供分成的計劃——即便AI產品在交付物里提供了資料鏈接,大部分用戶也不會點擊訪問。
在可預見的未來,互聯網內容的生成將進入一種“不可持續”的狀態:現在大批AI公司已經在用大模型生成的內容進行再次訓練了。長此以往,互聯網公域將充斥著大量由AI生成的低質量、虛假、與現實不符甚至毫無關聯的內容。
種種跡象似乎預示,AI產品工具的大流行如果不加控制,如果AI新時代的利益分配機制不盡快出現——傳統互聯網將會被殺死,屆時沒有人會成為贏家,即便是AI公司。
所以,AI公司構建新利益分配機制的進展怎么樣?
目前來看,這方面的工作還很“初級”。前文提到的OpenAI和內容提供商簽訂協議(具體金額和計費機制細節未知),除此之外并沒有太多新進展。
a16z前不久發表了一篇文章,試圖描繪一個新的圖景:從SEO(搜索引擎優化)轉移到GEO(生成引擎優化)。
順應這個趨勢出現了一些新的創業公司,例如Profound、Daydream等。它們幫助客戶和網站主分析特定關鍵詞(例如品牌)在AI生成回復當中的表現——簡而言之,就是“策略性”地幫助客戶提高在AI生成總結答案中的曝光度。
但截至目前,業界在這方面的嘗試仍然尚淺。核心痛點仍然存在:即便內容創作者面向LLM的邏輯優化自己的內容,在AI產品里獲得了曝光,點擊率仍然是個大問題。沒有流量,所謂的“生成引擎優化”恐怕只是空談。
最后,這跟普通人有關系嗎?乍一看似乎沒有,畢竟大部分人都認為世界的變化從來不為普通人的意志驅動。
但實際上,這個情況和每個人都有千絲萬縷的關聯。
傳統互聯網從來不是完美的,但它仍然是迄今為止一切人類創造的精華寶庫。互聯網的黃金年代造就了如今最優秀的商業公司,推動著技術的進步;它也凝聚了無數人無償/低償向世界分享的知識:以博客、維基百科、YouTube、貼吧們為介質。每一個人都從這些公司的產品,以及這些互聯網平臺承載的信息中獲益。
一切都是生意,互聯網信息其實是一個市場。如果內容創作者無法獲得價值,他們就不會創作原創內容。經濟激勵的缺位,勢必導致在線內容平臺的萎靡,導致互聯網信息市場里公開免費有價值的內容出現短缺。這將會限制人們獲取真實信息、新聞、觀點的能力,威脅每一個人的知情權。
如果AI巨頭殺死了傳統互聯網,成為了新的技術霸權,決定人們能否獲得、獲得怎樣的信息,進而構建新的認知霸權——我們準備好迎接那樣的世界,承擔相應的后果了嗎?
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