公眾號(hào)、頭條號(hào)、企鵝號(hào)等內(nèi)容平臺(tái)，如何規(guī)避無(wú)用流量

1、精準(zhǔn)定位自身品牌

每一個(gè)自媒體公號(hào)都有機(jī)會(huì)成為用戶的精神食糧，它可能是具有實(shí)用價(jià)值的深度干貨、也可能是引起共鳴的心靈讀物，但無(wú)論哪種，在用戶心里都有一個(gè)屬于它們自己的標(biāo)簽。

像咪蒙的每一篇文章，基本都能引起強(qiáng)烈的認(rèn)同感或者相餑的譏諷互懟，文末的留言不是情感認(rèn)同者的惺惺相惜就是反對(duì)者的相互廝殺。

咪蒙非常善于把文章寫成自己身邊的事，開頭偏向親切自然，結(jié)尾卻擲地有聲，寫的也基本都是大眾生活中經(jīng)常遇到的各種“問(wèn)題”，她不僅敢于說(shuō)出問(wèn)題，也能用自己的理論“課程”去幫助用戶解決問(wèn)題。用戶認(rèn)同她道出心聲的同時(shí)，更期待她能給出一個(gè)合適的解決辦法。

咪蒙和她的用戶一起在她們認(rèn)為需要被“吐槽”的世界里相互認(rèn)可、陪伴并期待著未來(lái)。除了能夠精準(zhǔn)把握用戶讀者心理，她還擁有自成一派的系統(tǒng)寫作方法、用戶分析法、造勢(shì)營(yíng)銷法，所以不要覺(jué)得哪個(gè)號(hào)隨隨便便就能成功，一個(gè)好的千萬(wàn)級(jí)粉絲號(hào)都應(yīng)該有自身的品牌定位。

清楚自己的品牌定位，才能通過(guò)有效的途徑吸粉，合適的渠道吸引來(lái)的粉絲才會(huì)更忠實(shí)，留存率也會(huì)相對(duì)更高。

眾所周知，八卦類的內(nèi)容號(hào)會(huì)更吸引女孩子的關(guān)注，因此在投放的時(shí)候偏向性地選擇女性粉絲，而過(guò)濾掉男性粉絲是更明智的選擇。在場(chǎng)景選擇上，應(yīng)該偏向一些休閑的地方去進(jìn)行投放，比如餐廳，娛樂(lè)場(chǎng)所，酒店，學(xué)校等，畢竟太忙的人一般不會(huì)花很多時(shí)間在娛樂(lè)消遣上。而對(duì)于母嬰類的號(hào)來(lái)說(shuō)獲取寶媽群體的需求是持續(xù)旺盛的，那么指定兒童醫(yī)院和婦幼醫(yī)院這兩個(gè)場(chǎng)景，性別屬性也只選擇女性，然后進(jìn)行長(zhǎng)期投放吸粉是否也是可取的?

2、精準(zhǔn)流量的轉(zhuǎn)化

（1）具有價(jià)值的內(nèi)容打賞模式

這是用戶為寫作者的觀點(diǎn)和態(tài)度買單的行為，其實(shí)說(shuō)到底內(nèi)容本身就是公眾號(hào)的商品。用戶讀你的文章，對(duì)其有啟發(fā)于是為此買單，所有行為完全遵循你情我愿。典型打賞例子有：六神磊磊讀金庸、和菜頭、小道消息、咪蒙、老道消息等公眾號(hào)。

老道消息一篇文章動(dòng)輒就有近600人的贊賞，先按每人10元均值計(jì)算，打賞的收入就有6000元。

所以，打賞是公眾號(hào)較健康的變現(xiàn)方式，但卻不是所有號(hào)可以普遍采用的方式，這需要該號(hào)的作者具有深度的思想和寫作功底，需要極強(qiáng)的個(gè)人品牌效應(yīng)。這種變現(xiàn)方式難以效仿也難以復(fù)制。

（2）廣告模式

這個(gè)變現(xiàn)模式的規(guī)則就是，倘若用戶免費(fèi)獲得內(nèi)容的閱讀，那就需要接受文章結(jié)尾的平臺(tái)廣告、軟廣甚至硬廣，但是這個(gè)廣告的度應(yīng)該如何把控，那就要看運(yùn)營(yíng)者的權(quán)衡和把控分析了。

從用戶忍受的程度上看，平臺(tái)廣告小于內(nèi)容軟廣，內(nèi)容軟廣又小于硬廣。用戶帶著習(xí)慣期待打開推送，結(jié)果頭條赫然出現(xiàn)一條硬廣，這種形式對(duì)用戶造成的傷害最大，也最反感。選擇硬廣形式就意味著，運(yùn)營(yíng)者雖然知道這些廣告可能令用戶不爽，但這就是用戶免費(fèi)獲得信息的對(duì)價(jià)。

反之，像六神磊磊讀金庸、咪蒙等號(hào)，就能結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)研發(fā)出花式軟廣的套路，廣告來(lái)了之后，讀者反而能一笑而過(guò)，甚至有的還給打賞。這就很考驗(yàn)寫作者的水平了，需要精心的構(gòu)思策劃才可以達(dá)成。

（3）內(nèi)容電商模式

很多人切身體會(huì)，以內(nèi)容作為載體的電商更能讓用戶忘記價(jià)格，適合用來(lái)推廣單價(jià)偏高又非剛需的商品，像“一條”推薦的各種價(jià)格不菲的日用品。而且通過(guò)觀察不難發(fā)現(xiàn)內(nèi)容電商的用戶粘性會(huì)相對(duì)比較高，用戶一旦對(duì)某類型內(nèi)容或者社區(qū)產(chǎn)生感情后會(huì)更容易產(chǎn)生長(zhǎng)久信任，并重復(fù)購(gòu)買。

但內(nèi)容電商的短板也顯而易見。首先，內(nèi)容社區(qū)架構(gòu)需要慢慢耕耘，流量大到一定程度以后才可以反哺到電商，所以變現(xiàn)前期需要投入大量的人力物力財(cái)力，外加微信用戶數(shù)量已經(jīng)觸及天花板，而每日依然有新的公眾號(hào)冒頭，打開率也呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。其次，內(nèi)容電商本身具有的先天局限性，也決定其不能鋪成太多商品，再加上還需要精準(zhǔn)定位人群，從而造成最終的成交量有限。再有就是電商的爆款內(nèi)容不能穩(wěn)定出現(xiàn)，所以轉(zhuǎn)化效果時(shí)好時(shí)壞。但總得來(lái)說(shuō)電商也成為一些公號(hào)的常見變現(xiàn)模式，像母嬰電商號(hào)大多采取團(tuán)購(gòu)模式得以生存。

短視頻和支持上傳UGC的視頻網(wǎng)站類平臺(tái)如何規(guī)避無(wú)用流量

1、精準(zhǔn)定位自身品牌

過(guò)去一年，上百家直播平臺(tái)倒閉，但整個(gè)直播行業(yè)營(yíng)收卻呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，可以看出，直播行業(yè)的整體營(yíng)收與用戶基本都被幾大平臺(tái)分割，毋庸置疑，直播市場(chǎng)中的小平臺(tái)已面臨用戶流失的問(wèn)題。

直播的流量紅利早已結(jié)束，但直播行業(yè)卻依然活躍。一方面資本市場(chǎng)比之前更加冷靜，錢只會(huì)更多的流進(jìn)巨頭直播平臺(tái)，而不會(huì)再給小平臺(tái)機(jī)會(huì)。

另一方面，針對(duì)直播行業(yè)的技術(shù)改造力度也越來(lái)越強(qiáng)。比如Now直播的綠幕技術(shù)、花椒等的AI人臉識(shí)別、手勢(shì)識(shí)別等技術(shù)都應(yīng)用到直播場(chǎng)合，或者提供美顏、瘦臉、大眼、魔法背景等功能。隨著硬件的不斷升級(jí)，平臺(tái)的技術(shù)實(shí)力越來(lái)越重要，未來(lái)的直播會(huì)演變成一種更實(shí)時(shí)、互動(dòng)更強(qiáng)的社交新模式。所以通過(guò)自身優(yōu)勢(shì)完成品牌的精準(zhǔn)定位，形成利己的競(jìng)爭(zhēng)資本尤為重要。總的來(lái)說(shuō)，平臺(tái)、內(nèi)容、資源、技術(shù)都缺一不可，這其實(shí)是一場(chǎng)綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。

2、建立自身產(chǎn)品的渠道

從這種趨勢(shì)來(lái)看，無(wú)論是在電商、游戲，每個(gè)垂直細(xì)分領(lǐng)域大概都會(huì)剩下幾家頭部平臺(tái)，整個(gè)直播行業(yè)也將從百家齊放過(guò)渡到幾家爭(zhēng)鳴，而每個(gè)領(lǐng)域的平臺(tái)都要守住自己的受眾群體，形成自己特色的平臺(tái)傳播模式。

另一方面，通過(guò)王者榮耀KPL電競(jìng)直播的火爆、狼人殺直播、抓娃娃直播的強(qiáng)力引流能力，以及從最近爆紅的答題直播拉動(dòng)下載率與留存率的能力可以看出，直播玩法上持續(xù)創(chuàng)新對(duì)用戶具有拉動(dòng)作用是顯而易見的，這就需要平臺(tái)自己找到適合自身有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新玩法，并且不斷持續(xù)保持創(chuàng)新，從而搶占流量以及提高留存率。如果直播平臺(tái)有意識(shí)去不斷創(chuàng)新玩法來(lái)帶動(dòng)新爆款產(chǎn)品，那依然還能找到屬于自己的生存空間甚至擁有絕地反擊的機(jī)會(huì)。

我們基本不會(huì)看到一個(gè)產(chǎn)品幾年不做任何改變還能順利生存下來(lái)，在直播行業(yè)也是如此，在今天，直播平臺(tái)上均可以感受到自身的業(yè)務(wù)短板與用戶的審美疲勞正在加劇，它們雖然在尋求通過(guò)垂直化的內(nèi)容來(lái)打破局限，卻并沒(méi)有將玩法做出根本性的改變來(lái)滿足用戶的新鮮感，無(wú)法衍生出新的商業(yè)模式來(lái)延緩產(chǎn)品生命周期。

因此，如果說(shuō)，下半場(chǎng)直播平臺(tái)的角逐是資源都比較穩(wěn)定的幾大巨頭之間的用戶搶奪競(jìng)爭(zhēng)，那么比拼的關(guān)鍵是看平臺(tái)上玩法的創(chuàng)新能否突破自有核心產(chǎn)品渠道，向產(chǎn)業(yè)鏈上下游突進(jìn)，形成良性生態(tài)環(huán)境。

3、精準(zhǔn)流量的轉(zhuǎn)化

直播要保持留存率與活躍度的關(guān)鍵在于社交。從目前的局勢(shì)來(lái)看，生存的較好的幾個(gè)平臺(tái)或多或少都與社交相關(guān)。

沉浸式的社交體驗(yàn)和真實(shí)的社會(huì)場(chǎng)景能滿足我們打發(fā)無(wú)聊時(shí)間的需求。社交+直播的玩法這種商業(yè)模式，可以做到對(duì)上下游商業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行整合，對(duì)網(wǎng)紅與明星資源進(jìn)行借力與帶動(dòng)，向其他游戲領(lǐng)域進(jìn)行商業(yè)挖掘，從而實(shí)現(xiàn)流量的商業(yè)轉(zhuǎn)化。

事實(shí)上，上面提到的直播答題，其啟示就是，怎樣將諸多線下曾經(jīng)火爆的娛樂(lè)活動(dòng)甚至電視綜藝玩法等模式搬到直播平臺(tái)，重新形成新的直播亮點(diǎn)來(lái)帶動(dòng)用戶追捧，讓線上引流場(chǎng)景帶動(dòng)新的用戶紅利。這將是直播行業(yè)未來(lái)生存下去的重要法則，也關(guān)系到直播平臺(tái)能否迎來(lái)第二春。

但是如果像這種答題玩法長(zhǎng)期固化不創(chuàng)新，錢再砸下去也有失去原有效果的時(shí)候，所以當(dāng)務(wù)之急應(yīng)該是把用低成本獲取的用戶留住，因?yàn)楸举|(zhì)上，依賴答題引入的用戶并非完全忠實(shí)。站在用戶角度看，這種單一的答題模式只會(huì)讓多數(shù)用戶拿不到獎(jiǎng)金，那么這當(dāng)中多數(shù)用戶的耐心與審美疲勞期很快就會(huì)到來(lái)，流量的轉(zhuǎn)化也會(huì)持續(xù)下跌。

問(wèn)答類與知識(shí)分享平臺(tái)如何規(guī)避無(wú)用流量

1、精準(zhǔn)定位自身品牌

知識(shí)付費(fèi)的本質(zhì)是幫助用戶提升效率、節(jié)約時(shí)間、解決問(wèn)題，而不是去為了制造焦慮。因此，好的內(nèi)容一定是能夠真正解決用戶需求的內(nèi)容。但是那么多的內(nèi)容，用戶時(shí)間有限且處于碎片化汲取知識(shí)的狀態(tài)，我們?cè)撛趺醋霾趴梢赃m應(yīng)用戶的這種狀態(tài)?

像“聽書”就是抓住了這個(gè)痛點(diǎn)，通過(guò)為用戶提供解讀版的有聲書，為用戶節(jié)省時(shí)間，用戶也樂(lè)意為此買單。而因?yàn)檩^早確定自身的品牌方式，“聽書”也有了一定先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

2、建立自身產(chǎn)品的渠道

對(duì)于知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，如何讓自己的內(nèi)容接觸到更多的用戶是每個(gè)平臺(tái)的難題。那么該如何突破難題?給出幾點(diǎn)建議：

1.自身傳播，借助自己平臺(tái)流量進(jìn)行傳播

2.依據(jù)內(nèi)容和平臺(tái)調(diào)性的匹配程度擴(kuò)展傳播渠道

比如說(shuō)，一些內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者可以跳出原有的流量池，考慮具有大量流量的QQ，微信，微博、支付寶等社交平臺(tái)，也可以為用戶打造出一個(gè)社群交流，目的是將有價(jià)值的用戶聯(lián)動(dòng)起來(lái)，讓一群價(jià)值觀一致的人聚集在一起，在內(nèi)容分發(fā)的時(shí)候利用他們成為強(qiáng)大的傳播力;

3.借助整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的流量進(jìn)行傳播，一些可以利用的分發(fā)渠道有

a自媒體流量交易平臺(tái)：有比較明確的報(bào)價(jià)體系;

b直接面向C端用戶的廣告平臺(tái)：包括社交廣告平臺(tái)廣點(diǎn)通、內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)：今日頭條、百家號(hào)、天天快報(bào)等。這些渠道均是巨大流量入口，且已經(jīng)具有較成熟的算法推薦實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放。

技術(shù)壁壘也是每個(gè)平臺(tái)需要攻克的難題，怎樣的產(chǎn)品技術(shù)才可以優(yōu)化用戶體驗(yàn)，讓用戶不需要先通過(guò)研究一個(gè)復(fù)雜的操作就可以輕松體驗(yàn)產(chǎn)品。另一方面，技術(shù)也會(huì)成為所有平臺(tái)的一個(gè)新的挑戰(zhàn)，如何通過(guò)技術(shù)讓內(nèi)容精準(zhǔn)分發(fā)到各個(gè)渠道并且觸達(dá)用戶?當(dāng)你擁有了一大批用戶，你又如何通過(guò)技術(shù)去研究用戶畫像、分析用戶學(xué)習(xí)行為，來(lái)給用戶創(chuàng)造出更好的內(nèi)容產(chǎn)品。

3、精準(zhǔn)流量的轉(zhuǎn)化

（1）由淺至深的系列內(nèi)容

系列內(nèi)容比單個(gè)內(nèi)容更能發(fā)揮價(jià)值，就好比閱讀一本雜志書刊，沒(méi)有人會(huì)認(rèn)為它是一次教育行為。能夠給自己真正帶來(lái)收益的內(nèi)容，一定是系統(tǒng)性的且有深度的課程，而且在學(xué)習(xí)完成之后要有輸出，進(jìn)而復(fù)盤總結(jié)才能真正消化。

所以，系列內(nèi)容能夠讓你的學(xué)習(xí)更加豐富和系統(tǒng)。形成整套的知識(shí)輸出，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)會(huì)更加受用，且更容易促成連續(xù)循環(huán)的付費(fèi)行為，這樣用戶也樂(lè)于接受，你情我愿。

對(duì)于一些單品或者非系列的內(nèi)容來(lái)說(shuō)，復(fù)購(gòu)率無(wú)法用來(lái)確切地衡量?jī)?nèi)容和用戶質(zhì)量，而用戶在內(nèi)容上的實(shí)際投入成本決定了平臺(tái)的復(fù)購(gòu)率。在粉絲經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、IP影響力顯著的今日，復(fù)購(gòu)率可以反映用戶對(duì)品牌的信任度，這樣看復(fù)購(gòu)在某種程度上更像一種情懷，我需要你平臺(tái)的內(nèi)容陪伴我并且長(zhǎng)期影響我，那我就會(huì)為你的內(nèi)容持續(xù)付費(fèi)，從而促成持續(xù)性的流量變現(xiàn)。

（2）延展性服務(wù)

知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)不再只是提供單一的、淺顯的、純粹的內(nèi)容。只有真正解讀用戶的行為和了解用戶的真實(shí)想法，你才有可能打造出更符合用戶需求的內(nèi)容。

像購(gòu)買了吳曉波老師的會(huì)員課程，用戶不止可以獲取知識(shí)，還可以享受免費(fèi)參與線下活動(dòng)的權(quán)益。這樣將用戶聚集到一個(gè)小社群內(nèi)，促進(jìn)平臺(tái)和用戶間的交流，用戶和用戶間的交流，也方便平臺(tái)提供更加完善的售后服務(wù)和有效的附加服務(wù)。