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肯德基緊急回應App“系統迷路”

來源:本站原創 瀏覽:1131次 時間:2024-08-24
8月23日,話題#肯德基崩了#沖上熱搜引發網友熱議。

23日早間,在社交平臺上,有網友反映肯德基App“崩了”,點餐顯示“系統迷路”“前方擁擠”等問題。

據中新經緯報道,肯德基官方客服23日上午回應表示,目前沒有接到App出現問題的通知,如果是點餐時候顯示“系統擁擠”有可能是短時間內點餐人數太多導致。

聯名套餐火爆導致?

肯德基官微顯示,8月23日0時,肯德基和手游《戀與深空》聯名的兩個套餐開啟預約。其中戀與深空幸福套餐售價45元,內含游戲4位主角的“怦然見愛”陪伴卡一套,陪伴卡套組限量90萬份;戀與深空心動套餐售價52元,內含“戀與深空是時候幸福了”徽章一套,徽章套組限量20萬份。

“目前肯德基和《戀與深空》聯名套餐在售,但由于需要預約,而且限量,可能出現預約點餐頁面顯示沒貨,但一些用戶依然不停刷新頁面的情況,會導致系統卡頓、延遲。”上述客服稱。

目前,在肯德基App內購買上述套餐,已無“系統迷路”等提示。

在社交平臺上,不少網友反映52元的套餐開啟預約后“秒沒”。有網友稱:“從凌晨開始刷搶到早晨,最后發現售罄了。”

據江南都市報報道,有消費者反饋,自己打開二手平臺查看,買套餐免費送的周邊,竟炒價高達300元。

公開資料顯示,《戀與深空》手游是由上海疊紙互娛網絡科技有限公司開發運營,在今年1月18日開啟公測。

據不完全統計,公測以來,除了肯德基之外,該游戲和羅森、美圖秀秀、小紅書、古茗茶飲、Keep、淘寶等多個品牌進行聯名活動。

今年8月12日,羅森便利店與手游《戀與深空》的聯動活動上線,也導致微信小程序“羅森IP購”系統異常。消費者反映,在活動上線的瞬間,價值12元的聯動周邊“馬口鐵徽章”在短短幾秒鐘內就售出了20萬份。

據江南都市報報道,上線不到一周的時間,《戀與深空》與羅森便利店聯動活動的周邊產品售出數量超出170萬份,可見消費者對其反響熱烈。
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